תקנון האתר

כללי

1. האתר הנו בבעלות חברת "א.ב. מדיה גיים בע"מ", התקרא להלן "החברה".

2. תקנון האתר נועד להבהיר את תנאי השימוש באתר וחובה על קריאתו לפני ביצוע רכישה באתר.

3. ביצוע רכישה באתר מהווה הצהרה לכך שהרוכש אכן קרא והסכים לתנאים המפורטים בתקנון זה ומקבל אותם על עצמו.

4. תנאי תקנון זה עשויים להשתנות מעת לעת והחברה שומרת על זכותה לעדכן ו/או לשנות אותם ו/או לבטלם, על פי שיקול דעתה בכל עת.

5. השימוש בלשון זכר בתקנון ו/או בכל מקום אחר באתר נעשה מטעמי נוחות בלבד, וכל מקום בתקנון זה ו/או באתר בו נעשה שימוש בלשון

    זכר, הכוונה גם לנקבה במשתמע.

 

המוצרים באתר

1. האתר מהווה קטלוג מוצרים ואין הכרח כי מוצר המופיע באתר אכן קיים במלאי בזמן נתון.

2. אנו מקפידים כי מחירי המוצרים המפיעים באתר יהיו מעודכנים בזמן אמת. עם זאת, המחיר המחייב הוא מחיר המוצר כפי שנמסר ללקוח

    בעת אימות העסקה.

3. תמונות המוצרים המוצגות באתר הנן להמחשה בלבד.

4. האחריות הניתנת על המוצרים הנמכרים באתר היא על טיב המוצר.

    במידה ומוצר הגיע פגום, יש ליצור עמנו קשר מידי ולאחר תיאום לשלוח אלינו את המוצר לבדיקה ולהחלפה במידת הצורך. 

5. החברה אינה אחראית לשום בעיה או תקלה הקשורה לתוכן המוצרים.

   במידה וקיימת בעיה או תקלה הקשורה לתוכן המוצר, ניתן ליצור עמנו קשר ונשמח להפנות לגורמים האחראיים לתוכן המוצרים.

 

רכישה באתר

1. המכירה באתר לא מיועדת למכירה סיטונאית ולא מיועדת למכירה חוזרת (קניית כמות מוצרים מהאתר לצורך מכירתם ללקוחות אחרים).

2. כמות מקסימלית להזמנת אותו מוצר - 2 יח'.

3. המכירה דרך האתר הנה עד גמר מלאי המוצר במחסני החברה.

4. השלמת הליך המכירה מותנה בכך שתהליך ההזמנה המלא הושלם ע"י המזמין וסופקו כל הפרטים המלאים שנדרשים בטופס ההזמנה

    באתר, וכן בכך שהמוצר המבוקש קיים במלאי מחסן החנות בעת השלמת תהליך המכירה. למען הסר ספק אין בחיוב הלקוח משום קבלת

    הצעתו.

5. השלמת תהליך המכירה מותנה בשליחת אישור הזמנה ע"י החנות לדואר האלקטרוני של  הקונה.

6. במקרה של הזמנה באמצעות תשלום טלפוני - השלמת תהליך המכירה מותנה באישור ואימות העסקה בטלפון.

7. במקרה של הזמנה באמצעות כרטיס אשראי - השלמת תהליך המכירה מותנה גם באישור העסקה ע"י חברת האשראי.

8. החברה אינה אחראית על כל תקלה בהזמנה העלולה להיווצר בעקבות תקלה ברשת האינטרנט או ברשת המחשוב.

9. החברה רשאית על פי שיקול דעתה, לבטל כל עסקה במידה וקיים חשש שהתמורה בגין הרכישה לא תתקבל.

10. החברה רשאית לבטל כל עסקה במידה ונפלה טעות בהצגת המוצר באתר ו/או במשלוח המוצר אל הלקוח, בין אם במחיר המוצר ובין

     אם בתיאור ומפרט המוצר.

11. מסירת פרטים כוזבים במסגרת הזמנה באתר הינה עבירה פלילית והעושה כן, צפוי להליכים משפטיים פליליים ואזרחיים.

 

החזרת מוצר

ניתן להחזיר מוצר שנרכש באתר עד 14 יום מתאריך הקניה ולקבל זיכוי או החזר כספי מלא במידה ומולאו התנאים הבאים:

1. המוצר הוחזר באריזתו המקורית, ללא פתיחת האריזה (כולל אריזת הנילון במשחקים).

2. לא נעשה כל שימוש במוצר והוא הוחזר ללא פגם.

בכל מקרה שאינו עומד בתנאים אלו - לא ניתן להחזיר את המוצר ולא ינתן זיכוי כספי עבורו.

 

משלוח מוצרים

1. המוצרים נשלחים לכל הארץ במשלוח רשום באמצעות דואר ישראל ובכפוף למגבלותיו.

2. החברה אינה אחראית למשך זמן המשלוח ו/או תקלות ועיכובים לאחר העברת המשלוח לידי דואר ישראל.

3. ניתן לבצע משלוח אקספרס בהתאם לתוספת תשלום וכתובת המגורים.

 

נקודות זיכוי

1. ניתן להשתמש בנקודות הזיכוי כהנחה בלבד מתוך מחירו המלא של מוצר ולא כערך מחירו המלא.

2. השימוש בנקודות הזיכוי אפשרי רק במידה שעלות ההזמנה הסופית, לאחר הזיכוי, תהיה 20 שח מינימום.

3. לא ניתן לפצל נקודות זיכוי למספר הזמנות שונות.

4. החברה שומרת לה את הזכות לא לאפשר שימוש בנקודות הזיכוי ברכישת מוצרים מסוימים בהתאם להחלטתה.

5. החברה רשאית להפסיק את מתן ההטבה או לשנות את תנאיה בכל עת.

 

אבטחת מידע

1. החברה נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור ככל האפשר על סודיות המידע שמוסרים לקוחות.

2. כל העברה של מספר כרטיס אשראי מהאתר נעשית באופן מאובטח על פי תקן  SSL.

3. במקרים שאינם בשליטתה ואו הנובעים מכוח עליון החברה לא תהיה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר שייגרם ללקוח

    או למי מטעמו, במידה ומידע זה יאבד או יגיע לגורם עוין ו/או יעשה בו שימוש שלא באישור.

 

קנין רוחני

1. האתר והמידע המופיעים בו לרבות עיצוב האתר, שרטוטים, עיצובים, איורים, תמונות, צילומים, מפות, קטעי וידאו, טקסט, גרפיקה וכיוצ"ב

    הם קניינה של החברה ו/או של צדדים שלישיים המיוצגים ע"י החברה והם מוגנים ע"י דיני זכויות יוצרים במדינת ישראל, אמנות בין לאומיות

    וחוקי זכויות יוצרים של מדינות אחרות.

2. אין להעתיק, לפקסס, להפיץ, להציג, לשכפל, ליצור עבודות נגזרות, להכניס שינויים או למכור כל חלק מן התוכן הכלול באתר.

3. אין להעתיק ו/או לשכפל ו/או להפיץ ו/או לפרסם ו/או להשתמש בתכנים המוצגים באתר ו/או לעשות בהם כל פעולה, במישרין או בעקיפין,

    המהווה הפרה או פגיעה בקניין הרוחני של החברה, אלא אם החברה התירה זאת במפורש בכתב ומראש.

 

 מדיניות הפרטיות

1. בעת שימוש בשירותי האתר נאסף מידע עליך. הנתונים שנאספו יישמרו במאגר המידע של החברה. החוק אינו מחייב אותך למסור את המידע, אולם אי מסירת המידע תמנע ממך שימוש בחלק משירותי האתר.

2. השימוש במידע שנאסף, ייעשה רק על פי מדיניות פרטיות זו או על פי הוראות כל דין, וזאת בין היתר על מנת –
- לאפשר להשתמש בשירותים שונים באתר .
- לשפר ולהעשיר את השירותים והתכנים המוצעים באתר.
- ליצירת אזורים אישיים באתר.
- לתפעול, שינוי או ביטול שירותים ותכנים קיימים.
- לצורך רכישת מוצרים ושירותים באתר.
- לצורך פרסום מידע ותכנים.
- המידע שישמש את החברה יהיה בעיקרו מידע סטטיסטי, שאינו מזהה אישית.

3. מסירת מידע לצד שלישי  - החברה לא תעביר לצדדים שלישיים את פרטיך האישיים והמידע שנאסף על פעילותך באתר אלא במקרים הנדרשים לכך לצורך השלמת תהליך הרכישה או לצורך פעילויות נוספות בהן תבחר להשתתף.

4. האתר משתמש ב"עוגיות" (Cookies) לצורך תפעולו השוטף והתקין, ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר, לאימות פרטים, כדי להתאים את האתר להעדפותיך האישיות ולצורכי אבטחת מידע.

5. החברה מיישמת באתריה מערכות ונהלים עדכניים לאבטחת מידע. בעוד שמערכות ונהלים אלה מצמצמים את הסיכונים לחדירה בלתי-מורשית, אין הם מעניקים בטחון מוחלט. לכן, החברה לא מתחייבת ששירותיה יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי-מורשית למידע המאוחסן בהם.

 

 שירות לקוחות

נשמח לעמוד לרשותכם בכל שאלה:

03-7326998

 info@mediagame.co.il